Dichiarazione sulla privacy


Data di entrata in vigore: 1 gennaio 2014

SanDisk rispetta la privacy degli utenti ed è impegnata a fornire un'esperienza positiva ai propri utenti. La presente dichiarazione sulla privacy illustra come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo, trasferiamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti. Invitiamo pertanto gli utenti a leggere la presente dichiarazione sulla privacy e le analoghe dichiarazioni degli altri siti Web visitati.

La presente dichiarazione sulla privacy vale per tutte le società SanDisk e si applica in relazione all'uso dei prodotti e dei servizi SanDisk. La presente dichiarazione si applica inoltre anche laddove sia presente un link a tale dichiarazione sulla privacy, come quelli presenti nei piè di pagina dei siti Web SanDisk o qualora sia resa disponibile all’interno alle nostre applicazioni mobili.

L'utente acconsente all'uso delle proprie informazioni personali così come descritto nella presente dichiarazione sulla privacy.

Fare clic qui per visualizzare le nostre domande frequenti sulla presente dichiarazione sulla privacy. Fare clic sui link sottostanti per visualizzare una sezione specifica della suddetta dichiarazione.

 

Aggiornamenti alla dichiarazione sulla privacy

SanDisk potrebbe aggiornare di tanto in tanto la presente dichiarazione sulla privacy. In questo caso, pubblicheremo la dichiarazione riveduta sui nostri siti Web, unitamente a una comunicazione per segnalare che la dichiarazione sulla privacy è stata aggiornata. La dichiarazione sulla privacy rivista annullerà e sostituirà qualsiasi direttiva sulla privacy precedentemente in vigore a partire dalla data di pubblicazione della nuova versione aggiornata della dichiarazione. L'uso continuato dei nostri siti Web, prodotti o servizi successivamente a qualsiasi modifica sarà interpretato come un’espressione di consenso e di accettazione di tali modifiche da parte dell'utente . La presente dichiarazione sulla privacy è entrata in vigore il 1 gennaio 2014.

 

Le informazioni che raccogliamo

Raccogliamo vari tipi di informazioni, incluse informazioni di natura personale e non personale. Le "informazioni personali" sono informazioni che possono essere utilizzate per l'identificazione dell'utente, e comprendono nome, indirizzo postale o fisico, numero di telefono, indirizzo di posta elettronica e altre informazioni fornite dall'utente o necessarie per l'esecuzione di una transazione, la fornitura di un servizio o la consegna di un prodotto. In base alla residenza dell'utente, le informazioni personali possono anche includere la posizione geografica in tempo reale, l'indirizzo del protocollo Internet (IP) del dispositivo dell'utente o l'identificatore unico del dispositivo (UDI). Potremmo raccogliere e conservare informazioni fornite dall'utente o da altri partecipanti a discussioni comuni, chat e corrispondenza ricevuta tramite i nostri siti Web e inviataci direttamente.

Alcune sezioni del nostro sito sono accessibili solo agli utenti registrati. All'atto della registrazione, chiederemo all'utente di fornire un nome utente e una password. Tratterremo tali informazioni per ricordare l'utente all'atto dell'accesso. Tali informazioni possono essere collegate ad altre informazioni da noi raccolte durante la permanenza dell'utente nei siti.

Gli aspiranti a un impiego possono inviare informazioni per candidarsi a posizioni lavorative presso SanDisk visitando la pagina Lavora con noi, che potrebbe essere gestita da un fornitore autorizzato. Le informazioni raccolte tramite una domanda di assunzione online potrebbero includere nome, cognome, indirizzo, numero di telefono e di fax, indirizzo e-mail, percorso formativo, servizio militare, stato d’immigrazione, esperienze lavorative o altre informazioni. Le informazioni fornite tramite questo processo sono soggette alle direttive sulla privacy dei fornitori terzi, le quali devono essere verificate dall'utente prima di fornire le proprie informazioni.

Potrebbe essere necessario da parte nostra raccogliere e utilizzare informazioni personali dell'utente al fine di fornire all'utente stesso un prodotto o un servizio, comunicare con l'utente o mantenere un contatto con quest’ultimo. Nota bene: se l'utente decidesse di non fornire informazioni personali, potremmo essere parzialmente o totalmente impossibilitati a fornire quanto sopra indicato.

Raccogliamo anche altri tipi di dati non personali, incluse informazioni sui dispositivi, come ad esempio il tipo di browser o di sistema operativo utilizzato e le statistiche di uso del software SanDisk. Utilizziamo questi dati e potremmo compilare e analizzare questi dati al fine di migliorare prodotti e servizi e consentire all'utente di personalizzare la sua esperienza con noi. Esempi di informazioni non personali includono la configurazione dell'hardware, le caratteristiche del computer o del dispositivo e le informazioni di connessione come ad es. il tipo e la versione del browser, le impostazioni del fuso orario, il sistema operativo e la piattaforma; l’intero flusso di clic dello Uniform Resource Locator (URL) verso, attraverso e dai nostri siti Web inclusa data e ora; il numero di cookie e i prodotti visualizzati, cercati o acquistati dall'utente.

 

Come raccogliamo le informazioni

Gran parte delle informazioni personali che raccogliamo vengono ottenute online o tramite le nostre applicazioni software, ma raccogliamo anche informazioni personali off-line come ad es. tramite i call center di assistenza ai clienti, durante eventi in cui gli utenti partecipano di persona e tramite il servizio postale (come ad es. voucher di sconto o di garanzia inviati dagli utenti per posta).

Le informazioni personali e non personali raccolte tramite un prodotto o un servizio SanDisk possono essere abbinate a informazioni raccolte tramite o in collegamento con un altro prodotto o servizio SanDisk.

 

Cookie e altre tecnologie utilizzate

Utilizziamo cookie (piccoli file collocati sull'hard drive dell'utente), Web beacon, strumenti di analisi dei siti Web e le informazioni personali forniteci dall'utente per personalizzare la sua esperienza online e migliorare i nostri servizi. Consultare la nostra dichiarazione relativa ai cookie per ulteriori informazioni. Accedendo ai siti SanDisk si acconsente all'inserimento di cookie.

Il presente sito è in grado di riconoscere se il browser dell'utente sia impostato in modo da impedire il tracciamento o utilizzi altri meccanismi che consentono all'utente di esercitare una scelta relativamente alla nostra raccolta di informazioni elencate nella nostra dichiarazione relativa ai cookie sulle attività online dell'utente nel corso del tempo, o tramite siti Web di terzi. Utilizziamo società di pubblicità che potrebbero raccogliere tali informazioni al fine di fornire pubblicità più rilevanti per gli interessi dell'utente.

 

Utilizzo delle informazioni personali

L'utente acconsente all'uso delle proprie informazioni personali per i nostri scopi commerciali, inclusi, ad esempio:

  • la consegna di un prodotto o la fornitura di un servizio richiesto dall'utente ovvero la fornitura della registrazione di un prodotto, supporto tecnico e assistenza cliente;
  • la partecipazione dell’utente ad attività promozionali, come ad esempio concorsi o estrazioni;
  • la possibilità da parte dell'utente di trovare impiego inviando una domanda di assunzione;
  • la possibilità da parte dell'utente di partecipare ad attività come gruppi di discussione o chat online, community e sondaggi;
  • la comunicazione con l'utente tramite e-mail, messaggi di testo o telefonate sui prodotti e servizi nostri e dei nostri affiliati, materiale di marketing mirato, aggiornamenti ai servizi e offerte promozionali;
  • la personalizzazione, l’adattamento, la fornitura e il miglioramento di nostri prodotti, servizi, contenuti e pubblicità;
  • la possibilità di riconoscere l'utente all'accesso e autorizzare le sue istruzioni dopo l'accesso;
  • la possibilità di personalizzare l'esperienza generale dell'utente con SanDisk;
  • il trasferimento alle nostre parti terze autorizzate;
  • altri utilizzi così come indicati nelle informazioni raccolte.

 

Condivisione delle informazioni personali

  • SanDisk non svolge attività di vendita delle informazioni personali degli utenti a terzi. Potremmo condividere le informazioni dell'utente con il suo consenso. SanDisk potrebbe condividere alcune informazioni personali all'interno delle società SanDisk. SanDisk potrebbe anche condividere informazioni personali con terzi autorizzati (come i nostri fornitori) che contribuiscono a svolgere le operazioni aziendali, inclusa l'archiviazione e l'elaborazione dei dati personali per gli utilizzi elencati nella presente dichiarazione sulla privacy. Per i residenti della California e di altre aree geografiche che richiedono modalità di divulgazione specifiche, non condivideremo le informazioni con terzi per le attività di direct marketing senza il consenso dell'utente.

Qualora le informazioni personali venissero raccolte con il consenso dell'utente nell'ambito di un evento promozionale, potremmo condividere queste informazioni con il/i nostro/i partner della promozione. Potremmo inoltre condividere informazioni aggregate e non correlabili personalmente con i nostri clienti o fornitori commerciali a fini di miglioramento dei loro prodotti o servizi.

  • Potremmo dover divulgare le informazioni personali degli utenti per conformarci alle leggi vigenti, in occasione di procedimenti legali, a seguito di richieste governative o semigovernative o per esercitare i nostri diritti legali o difenderci da rivendicazioni legali. Potremmo divulgare informazioni personali e altre informazioni a nostra disposizione qualora ritenessimo, a nostra unica discrezione, che sia necessario o appropriato divulgarle al fine d’investigare, prevenire o intraprendere un'azione riguardante attività illegali, sospetta frode, situazioni di minacce potenziali ai diritti, alla sicurezza dei beni o alla sicurezza fisica di qualsiasi persona, violazione delle norme di utilizzo di SanDisk o di altri accordi, minacce potenziali ai diritti nostri o dei nostri impiegati, alla sicurezza dei beni o alla sicurezza fisica, o laddove altrimenti richiesto o consentito dalla legge.
  • Qualora SanDisk fosse soggetta a riorganizzazione, fusione o vendita di beni, totale o parziale, il trasferimento delle informazioni personali e non personali potrebbe essere incluso nella transazione.

Si ricorda che tutte le informazioni che l'utente sceglie di divulgare nelle aree pubbliche dei siti Web di SanDisk (così come all'interno di forum di community tramite una chat o pubblicati nella revisione di un prodotto) possono diventare informazioni di pubblico dominio. Esercitare cautela nella divulgazione di informazioni in aree di pubblico dominio ed evitare di rivelare informazioni personali.

 

Come accedere e aggiornare le proprie informazioni personali

Vogliamo assicurarci che le informazioni dell'utente da noi detenute siano aggiornate e precise. Intraprenderemo misure ragionevoli mirate a garantire che tutte le informazioni personali siano accurate, complete e aggiornate. A norma delle leggi vigenti in materia di tutela dei dati personali, l'utente ha diritto ad accedere alle informazioni personali che SanDisk detiene per suo conto a seguito di richiesta inoltrata a SanDisk, fatta eccezione per alcune circostanze limitate (ad esempio laddove una legge applicabile ci richieda di impedire tale accesso). L'utente può utilizzare i seguenti link o contattarci per posta elettronica o posta ordinaria (v. la sezione "Contatti" pubblicata alla fine della presente dichiarazione sulla privacy, per ulteriori informazioni) al fine di richiedere l'accesso alle proprie informazioni personali.

  • CANCELLAZIONE: per cancellarsi dalle comunicazioni promozionali di SanDisk, seguire il link di cancellazione o le istruzioni incluse nella comunicazione.
  • AGGIORNAMENTO DELLE PREFERENZE: le preferenze di comunicazione di SanDisk possono essere aggiornate online in qualsiasi momento qui.
  • REGISTRAZIONE PRODOTTO "IL MIO SANDISK": per aggiornare o modificare le informazioni di contatto dell'utente fornite in collegamento alla registrazione di un prodotto o di assistenza cliente tramite la funzione "Il mio SanDisk", fare clic qui. (Se tale funzione non fosse disponibile nella propria nazione, il link potrebbe non funzionare). I prodotti acquistati tramite il nostro fornitore di servizi e-commerce saranno automaticamente registrati con l'Assistenza clienti SanDisk.
  • • E-COMMERCE: se disponibile nell'area geografica dell'utente, il negozio SanDisk verrà gestito dal nostro fornitore di servizi e-commerce. Per aggiornare o modificare le informazioni fornite dall'utente durante l'acquisto online di prodotti SanDisk tramite il negozio SanDisk, è possibile contattare il nostro fornitore di servizi e-commerce qui. (Se tale funzione non fosse disponibile nella propria nazione, il link potrebbe non funzionare). Si ricordi che SanDisk potrebbe ottenere le informazioni personali al fine di eseguire le transazioni ed effettuare la registrazione dei prodotti.
  • • ALTRE DOMANDE: se questi link non rispondessero alle esigenze di accesso dell'utente, è possibile contattarci tramite la seguente sezione Contatti.

 

Sicurezza delle informazioni personali

Apprezziamo la fiducia accordataci dagli utenti nella condivisione delle loro informazioni personali e ci impegniamo a proteggerle. Utilizziamo una serie di tecnologie di sicurezza, procedure e misure organizzative standard nel settore per contribuire a proteggere le informazioni personali dell'utente dall'accesso, uso o divulgazione non autorizzati.

Ad esempio, l'accesso alle informazioni personali è limitato agli impiegati, appaltatori e agenti di SanDisk che necessitano l'accesso a tali dati per adempiere agli obblighi lavorativi loro assegnati. Potremmo inoltre archiviare le informazioni personali dell'utente su sistemi computerizzati ad accesso limitato, situati in strutture controllate. Se dovessimo trasmettere le informazioni personali tramite Internet, le proteggeremo utilizzando un sistema cifrato come il protocollo Secure Socket Layer (SSL).

Nonostante gli sforzi profusi per proteggere le informazioni personali, sussiste un rischio inerente di violazioni impreviste della sicurezza in qualsiasi ambiente informatico moderno. Qualora si verificasse una violazione relativa alla sicurezza, e se le nostre indagini indicassero che l'utente ha subito un pericolo rilevante a causa di tale accesso o divulgazione non autorizzata delle sue informazioni personali, informeremo immediatamente l'utente e le autorità competenti, se previsto dalla legge. Incoraggiamo inoltre l'utente ad attuare tutte le misure necessarie per proteggere le proprie informazioni personali durante le attività online. Suggeriamo la creazione di password sicure utilizzando una combinazione di lettere e numeri, la loro frequente modifica e l’utilizzo di un browser sicuro.

 

Ritenzione dei dati

SanDisk non tratterrà le informazioni personali degli utenti per un periodo di tempo superiore a quello necessario a onorare le scelte dell'utente, adempiere agli scopi per cui sono state raccolte tali informazioni o in conformità ai requisiti legali. Le informazioni personali verranno distrutte o rese non identificabili permanentemente in modo sicuro quando non più necessarie. Per esempio, quando le informazioni sono stampate su carta, possono essere eliminate o distrutte tramite distruggidocumenti o incenerimento; laddove le informazioni siano archiviate elettronicamente, possono essere eliminate o rese indisponibili tramite modalità tecniche che le rendano inutilizzabili.

 

Link ad altri siti Web e piattaforme di social media

Potremmo pubblicare link a siti Web di terzi o piattaforme di social media come Facebook, LinkedIn, Twitter e YouTube, che esulano dal nostro controllo e che non sono protetti dalla presente dichiarazione sulla privacy. Non potremo essere ritenuti responsabili per le pratiche relative alla privacy o ai contenuti dei siti Web di terzi o piattaforme di social media. Qualora l'utente avesse domande su come questi siti Web utilizzano le sue informazioni, dovrà consultare le loro direttive sulla materia o contattarli direttamente. Consentendo la presenza di un link a siti di terzi, non stiamo appoggiando, promuovendo o garantendo in alcun modo la qualità di tale sito.

 

Minori e privacy

Il nostro sito non è rivolto ai minori, ma è destinato a un pubblico generale composto da adulti. I minori nel proprio paese di residenza possono utilizzare i siti Web e le applicazioni software per dispositivi mobili di SanDisk solo sotto la supervisione di un genitore o di un tutore. SanDisk non raccoglie intenzionalmente le informazioni personali di minori di età inferiore ai 13 anni. Qualora ci accorgessimo di aver inavvertitamente raccolto informazioni personali di un minore di età inferiore ai 13 anni, le elimineremmo.

Non utilizziamo, divulghiamo, compiliamo o autorizziamo l'utilizzo da parte di terzi delle informazioni personali dei residenti della California di età inferiore ai 18 anni a fini di marketing o pubblicità di prodotti o servizi a tali minori, in violazione della legislazione vigente in California. Tutti i residenti della California di età inferiore ai 18 anni che si siano registrati come utenti del presente sito e abbiano postato contenuti o informazioni in questo sito possono contattarci per chiederci di cancellare le loro informazioni nel sito.

 

Trasferimento delle informazioni personali, Safe Harbor

Potremmo trasferire le informazioni personali a società di SanDisk in tutto il mondo o a terzi autorizzati in tutto il mondo che agiscono per nostro conto a fini di elaborazione, archiviazione o adempimento. Le informazioni personali potrebbero essere trasferite, archiviate e utilizzate in strutture situate in tutto il mondo e non necessariamente nella nazione di residenza dell'utente.

Se si è in visita dall'Unione Europea o da altre aree geografiche regolate da leggi sulla raccolta e l'utilizzo dei dati, ricordare che si acconsente al trasferimento delle proprie informazioni personali per l'utilizzo da parte di SanDisk e di terzi autorizzati, negli Stati Uniti e in altri paesi dove le leggi sulla tutela dei dati personali potrebbero essere meno severe. Fornendo le proprie informazioni personali, l'utente acconsente al loro trasferimento.

SanDisk è conforme all'accordo quadro sottoscritto fra USA e UE denominato Safe Harbor e all'accordo quadro fra USA e Svizzera denominato Swiss Safe Harbor così come stabilito dallo U.S. Department of Commerce, riguardante la raccolta, utilizzo e ritenzione d‘informazioni personali dei paesi membri dell’Unione Europea e della Svizzera. SanDisk ha certificato di rispettare i principi sulla privacy della direttiva Safe Harbor relativi a notifica, scelta, trasferimento, sicurezza, integrità dei dati, accesso e applicazione. Per ottenere maggiori informazioni sul programma Safe Harbor e visualizzare l’adesione di SanDisk alla direttiva, visitare il sito http://www.export.gov/safeharbor/.

 

Contatti

In caso di commenti o domande, è possibile inviarci una e-mail o una lettera all'indirizzo indicato qui di seguito. Includere le proprie informazioni di contatto e una descrizione dettagliata della richiesta o del problema relativo alla privacy.

SanDisk Corporation
951 SanDisk Drive
Milpitas, CA 95035 USA
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